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₩129,000

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제목	배송 대체 어떻게 되는건가요~
작성자	천영**** (ip:)
평점 작성일 2023-10-12 추천 조회수 108 배송 대체 어떻게 되는건가요~ 처음부터 바로 당일배송이라고 해서 제가 구매하려했는데, 뭐 시일걸릴것 같다고 하시길래 그냥 알겠다고. 기다린다고 했는데. 그 이후에도 배송 다른곳으로 보내시고 파악도 못하시고 있으시다가 뒤늦게 연락오셔서 제가 그떄도 그냥 알겠다 그냥 배송만 보내달라고 했는데도 아직 아무런 말씀도 없으시고 송장 조차도 안보내주시네요 자주 이용한 사이트이고 하니 그냥 급할것도 없고 하니 네 네 알겠습니다 되시는대로 해주세요 했는데 조금 너무 하는것 같네요........... 아직도 배송도 안된 상태라면 그냥 우리 천영재 1002-943-675334 여기 계좌로 그냥 환불처리 부탁드릴게요.
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STAFF-고추냉이 2023-10-14

안녕하세요 영재님, 우선 배송부분으로 여럿 불편을 끼쳐드린 점 정말 진심으로 죄송하단 말씀 드립니다

추석연휴 전 급하게 매입된 재고를 서둘러 보내드린다는게 배송 주소지 실수로

다른 분께 배송을 하는 바람에, 수거를 진행하게 되었습니다

일이 꼬이고 꼬인다는게 ㅠ ㅠ … 추석 연휴가 끼고, 수거지 주소지가 잠겨있는 회사 건물이라 기사님이 못들어가시고

또 한글날 연휴로 또하루가 지체되고 ... 이런저런 상황들이 겹치면서, 이런 상황이 생겼네요

어떤 변명을 해도 저희의 실수가 맞습니다

자주 이용해주셨는데 본의아니게 이런 불편 드리게 된 부분, 다시 한번 사과말씀 드리구요

조금이라도 빠르게 진행할 수 있는 품목들을 찾아 국내 수입사쪽 물건들을 업댓하게 되었는데

오히려 주문이나 재고, 배송 관리가 더 어려워지는 상황이 생긴듯 합니다

이 부분은 제가 최대한 조율할 수 있는 방법으로 업데이트 하도록 하겠습니다

환불건은 즉시 처리해 드렸구요, 보상 적립금도 처리해 드렸습니다

추가 처리요청 부분이나 문의사항 있으시면 언제든지 연락주십시오

감사합니다

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